Rappel produit : Le modèle 9134-5 de Fluffy Ball est concerné

RAPPEL DE PRODUIT: FLUFFY BALL LICORNE EN PLASTIQUE ROSE LUMINEUSE (9134-5)

Nous, Fluffy Ball, prenons très au sérieux la sécurité et la satisfaction de nos consommateurs. Afin de garantir une utilisation sans risque de nos produits, nous effectuons régulièrement des contrôles de qualité rigoureux. C’est dans ce contexte que nous avons découvert un défaut de fabrication potentiellement dangereux sur notre produit licorne en plastique rose lumineuse, numéro de référence 9134-5.

En effet, nous avons identifié que sur certains lots de ce produit, de petits éléments tels que du poil, la corne, la queue et les pattes peuvent se détacher, ce qui présente un risque d’ingestion et une non-conformité, classant ce produit comme potentiellement dangereux.

La sécurité de nos consommateurs étant notre priorité, nous avons décidé de lancer un rappel de l’article concerné. Il s’agit spécifiquement du produit à la référence 9134-5. Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de fournir les numéros de lot ou dates de péremption spécifiques, donc nous demandons à tous ceux qui ont acheté une licorne en plastique rose lumineuse de la marque Fluffy Ball, de se rapprocher de ce rappel.

Nous invitons tous ceux qui possèdent cet article à cesser immédiatement de l’utiliser. Nous recommandons fortement aux consommateurs de ramener le produit à leur point de vente le plus proche. Les informations spécifiques sur le lieu de vente peuvent être retrouvées sur votre ticket de caisse. Vous pouvez également contacter le point de vente pour toute question supplémentaire.

Nous souhaitons nous assurer que nos consommateurs sont non seulement protégés, mais également dédommagés pour ce désagrément. Ainsi, nous proposons un remboursement integral aux consommateurs qui retourneront le produit à leur point de vente. Aucun reçu n’est nécessaire pour bénéficier de ce remboursement. Veuillez simplement apporter votre licorne en plastique rose lumineuse pour recevoir votre compensation.

Cette situation est regrettable et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient qu’elle pourrait causer. Nous nous engageons à améliorer nos procédures de contrôle de qualité pour éviter qu’un incident similaire ne se reproduise à l’avenir. Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité chez Fluffy Ball.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation concernant ce rappel de produit. Vous pouvez nous contacter directement via notre service à la clientèle à l’adresse suivante : …

Merci d’avance pour votre compréhension et votre coopération dans cette démarche de sécurité.
En particulier, nous tenons à rassurer les parents et les tuteurs qui ont acheté cet article pour leurs enfants. Veuillez veiller à ce que vos enfants ne soient plus en possession de cette licorne en plastique lumineuse, et expliquez-leur le risque potentiel que ce jouet représente.

Le bien-être de nos jeunes consommateurs est au cœur de nos préoccupations et nous regrettons profondément qu’ils soient affectés par ce rappel de produit. Nous espérons que ce problème n’aura pas entaché votre confiance en notre marque et nous travaillons diligemment pour résoudre cette situation de manière équitable et responsable.

Nous prenons cette affaire très au sérieux et sommes pleinement engagés dans son résolution rapide et efficace. Notre équipe travaille sans relâche pour nous assurer que tous les produits défectueux sont retirés de circulation et remplacés ou remboursés.

Enfin, nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous savons que la confiance des consommateurs envers une marque est essentielle, et nous faisons tout notre possible pour maintenir cette confiance. Chez Fluffy Ball, nous travaillons tous les jours pour vous offrir des produits de la meilleure qualité possible et nous continuerons à le faire, en mettant toujours la sécurité et la satisfaction de nos consommateurs en premier.

Dans l’attente de votre coopération et de votre compréhension, nous vous remercions de votre fidélité à Fluffy Ball et espérons vous servir à nouveau dans des conditions plus sereines.